Syarat & Ketentuan

TimyTim adalah aplikasi operasional untuk bisnis persewaan barang: pencatatan inventaris, penjadwalan penyewaan yang menolak tanggal bertabrakan, perekaman kondisi barang saat keluar dan kembali, penerbitan berita acara serta invoice dalam bentuk PDF, pencatatan pembayaran dan deposit, dan pelaporan pendapatan.

Layanan ini adalah alat pencatatan. TimyTim tidak menjadi pihak dalam perjanjian sewa antara Anda dan pelanggan Anda, tidak menahan uang sewa maupun deposit, dan tidak menjamin pengembalian barang yang Anda sewakan.

Anda wajib memberikan informasi bisnis yang akurat saat pendaftaran dan menjaga kerahasiaan kredensial akun. Seluruh aktivitas melalui akun Anda — termasuk oleh anggota tim yang Anda undang beserta perannya masing-masing — menjadi tanggung jawab Anda. Segera hubungi kami bila menduga terjadi akses tidak sah.

Inventaris, data pelanggan, foto kondisi, dokumen, dan catatan pembayaran yang Anda masukkan tetap menjadi milik Anda. Kami memprosesnya semata-mata untuk menjalankan layanan, dan tidak menjualnya kepada pihak mana pun. Rinciannya diatur dalam Kebijakan Privasi.

Anda bertanggung jawab memastikan pengumpulan data pelanggan Anda — termasuk nomor telepon dan identitas yang dicatat saat penyewaan — memiliki dasar yang sah menurut hukum yang berlaku bagi bisnis Anda.

Berita acara serah terima, berita acara pengembalian, dan invoice diterbitkan dengan nomor urut atas nama bisnis Anda. Nomor yang sudah terbit tidak pernah dipakai ulang; dokumen yang dibatalkan tetap tersimpan dengan tanda pembatalan dan alasannya.

Isi dokumen — termasuk syarat sewa, nilai deposit, dan denda keterlambatan — sepenuhnya ditentukan oleh Anda. Kami menyediakan format dan penomorannya, bukan nasihat hukum atas isinya.

Anda setuju menggunakan layanan sesuai hukum yang berlaku. Anda dilarang menggunakannya untuk menyewakan barang yang melanggar hukum, mengunggah konten yang melanggar hak pihak lain, mencoba mengakses data penyewa lain di dalam sistem, atau melakukan pengujian keamanan tanpa izin tertulis dari kami.

Akun baru mendapat seluruh fitur Premium selama 14 hari tanpa kartu kredit. Setelahnya, akun berlanjut pada paket Free dengan kuota yang berlaku, atau pada paket Premium bila Anda berlangganan. Biaya langganan ditagih di muka setiap periode melalui penyedia pembayaran kami.

Saat langganan berakhir, tidak ada data yang dihapus atau disembunyikan: inventaris, pelanggan, penyewaan, dan dokumen yang sudah terbit tetap dapat dibuka dan dibaca. Yang dibatasi adalah penambahan — selama jumlah Anda masih di atas kuota Free, barang dan anggota tim baru tidak dapat ditambahkan sampai kembali di bawahnya, dan serah terima dibatasi sesuai kuota bulanan paket Free. Penyewaan yang sedang berjalan tetap dapat diserahterimakan, dikembalikan, ditagih, dan diselesaikan, apa pun status langganan Anda.

Perubahan harga diberitahukan minimal 30 hari sebelum berlaku. Anda dapat menghentikan langganan kapan saja; layanan Premium tetap berjalan sampai akhir periode yang sudah dibayar.

Layanan disediakan sebagaimana adanya. Kami berusaha menjaga layanan tetap tersedia, namun tidak menjamin bebas gangguan, termasuk gangguan yang berasal dari penyedia infrastruktur, jaringan, atau penyedia pembayaran.

Sepanjang diizinkan hukum, total tanggung jawab kami atas klaim apa pun terbatas pada biaya langganan yang Anda bayarkan dalam 3 (tiga) bulan terakhir. Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan barang sewa, sengketa dengan pelanggan Anda, atau kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan layanan.

Anda dapat menghentikan langganan atau menutup akun kapan saja melalui Pengaturan. Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar syarat ini, dengan pemberitahuan wajar bila memungkinkan. Sebelum akun ditutup, Anda dapat mengekspor data Anda.

Syarat ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa diupayakan selesai secara musyawarah, dan jika tidak tercapai, melalui pengadilan yang berwenang di Jakarta.